Une gestion de stock optimisée permet de minimiser les couts, d’assurer la disponibilité des produits et de maximiser la satisfaction client. Pour y parvenir, il est important de suivre quelques KPI que voici :
Le stock moyen représente la quantité moyenne de produits en stock sur une période donnée. C’est
un
indicateur essentiel pour comprendre l’ampleur de votre investissement en stock. Un stock moyen
bien géré évite
les surstocks coûteux tout en réduisant les risques de rupture. En analysant ce KPI, vous pouvez
ajuster vos achats pour éviter
les excès ou les manques de produits.
Formule : (stock initial + stock final) / 2
Le stock optimal est la quantité de stock idéale pour répondre à la demande tout en minimisant
les coûts.
Il s’agit d’un équilibre entre avoir suffisamment de produits pour éviter les ruptures et ne pas
surcharger les entrepôts.
Le calcul du stock optimal prend en compte les prévisions de vente, les délais de livraison, et
la capacité de stockage.
En ajustant régulièrement votre stock
optimal en fonction des fluctuations de la demande, vous pouvez éviter les coûts liés aux excès
de stock ou aux pénuries.
Formule : quantité optimale de commande + stock minimum + stock de sécurité
La rotation des stocks mesure la fréquence à laquelle votre stock est vendu et renouvelé sur une période donnée. C’est un indicateur clé pour évaluer la performance de votre gestion de stock. Une rotation élevée indique une bonne vente des produits, tandis qu'une rotation faible peut signaler un stock obsolète. Ce KPI permet de réduire les couts de stockage et d’augmenter votre trésorerie en évitant l’immobilisation de capital dans des stocks qui ne se vendent pas.
Formule : valeur des références vendues / valeur moyenne des références stockéesLe taux de retour de stock mesure la proportion de produits retournés par rapport au stock total. Cela peut se produire en raison d’une erreur de livraison ou de préparation de commande. Un taux de retour de stock élevé peut signaler une mauvaise gestion des commandes.
La durée de stockage représente le temps moyen qu’un produit reste en stock avant d’être vendu. Un stockage prolongé peut entraîner des coûts supplémentaires et augmenter le risque de dépréciation des produits, surtout pour ceux ayant une durée de vie limitée. En surveillant ce KPI, vous pouvez identifier les produits qui se vendent lentement et prendre des mesures pour accélérer leur rotation, comme des promotions ou des réductions.
Formule : valeur journalière moyenne des stocks / (valeur des biens vendus annuellement / 365)Le taux de backorders, ou taux de commandes en attente, mesure la proportion de commandes client qui n’ont pas pu être satisfaites immédiatement en raison d’une rupture de stock, nécessitant un réapprovisionnement. Un taux de backorders é levé peut nuire à la satisfaction client et indiquer des lacunes dans la gestion des stocks et la planification des réapprovisionnements.
Formule : (nombre de commandes en attente / nombre total de commandes) x 100Le taux de service mesure la capacité de votre entreprise à répondre aux commandes des clients dans les délais impartis et sans rupture de stock. Un taux de service élevé est synonyme de satisfaction client et d’efficacité opérationnelle. Maintenir un taux de service élevé est essentiel pour fidéliser vos clients et renforcer la réputation de votre entreprise.
Formule : [ Nombre d’articles vendus et livrés / (Nombre d’articles vendus et livrés + Nombre d’articles vendus mais non livrés)] x 100En suivant ces huit KPI clés, vous pouvez non seulement éviter les ruptures de stock ou les surstocks, mais aussi améliorer l’efficacité globale de vos opérations. Ces indicateurs vous permettront d’ajuster vos stratégies d’approvisionnement, de stockage, et de distribution, contribuant ainsi à la réussite à long terme de votre entreprise. Chaque organisation a des besoin spécifique selon son actinité. Le logiciel GSM permet grâce à un journal détaillé d'extraire n'importe quel indicateur. Contactez nous pour en savoir plus au 04 38 21 34 22 ou ecrivez nous à info@solti.fr